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时间：2026/2/27 4:42:38

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当前菲斯曼客服中心接到多地用户反馈，近期壁挂炉"E1"故障频发，主要因冬季气温骤降导致热交换器结垢或点火针积碳引发。若您遇到类似代码闪烁，可先检查电源连接与燃气阀门是否开启，避免强行重启。

1. 定期清洁：壁挂炉建议每2年清洗热交换器，防止水垢堵塞影响效率，可联系**服务预约专业保养。
2. 冬季防冻：气温低于0℃时，需保持壁挂炉通电待机状态，或开启"防冻模式"，避免系统冻裂。
3. 故障自查：常见代码中，"E2"多为风压异常（检查烟道是否堵塞），"E3"可能是燃气压力不足（联系燃气公司检测）。

如需附近维修，可通过菲斯曼**"服务网点"查询就近授权服务商，或关注**微信公众号获取实时派单进度。专业工程师将携带原厂配件上门，确保维修质量与安全。

菲斯曼所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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