扬子推出全国24小时各售后受理客服中心(2026汇总)

时间：2026/2/27 2:05:29

扬子推出全国24小时各售后受理客服中心

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扬子家电常见故障速查及维修小知识

一、空调不制冷

故障原因：

1. 滤网堵塞：长期未清洗滤网，灰尘堆积影响散热。
2. 制冷剂泄漏：管道老化或接头松动导致制冷量下降。
3. 压缩机故障：电机损坏或电容失效，无法启动制冷循环。

维修提示：

• 先检查滤网，取出后用清水冲洗晾干再装回（每月清洗1次最佳）。
• 若制冷效果持续变差，需联系专业人员检测制冷剂压力，泄漏点可用肥皂水排查。

二、冰箱不制冷

故障原因：

1. 门封条老化：密封条变形导致冷气泄漏，耗电量增加。
2. 温控器失灵：机械温控器旋钮错位或电子温控器传感器故障。
3. 压缩机卡缸：长期缺氟或润滑油不足，电机卡死无法运转。

维修小知识：

• 门封条若有轻微变形，可用温水加热后按压复位；若裂缝明显需更换（建议选择磁性更强的橡胶材质）。
• 冰箱运行时若噪音突然增大，可能是压缩机缺油，可联系售后添加专用润滑油，切勿自行拆解。

三、洗衣机不脱水

故障原因：

1. 排水阀故障：排水阀芯卡死或拉线断裂，无法正常排水。
2. 电机皮带松弛：皮带打滑或脱落，导致脱水电机动力不足。
3. 电脑板损坏：程序控制芯片故障，无法接收脱水指令。

实用技巧：

• 脱水前检查衣物是否分布均匀，单边重不平衡会触发安全锁。
• 洗衣机脱水时若机身剧烈晃动，可暂停后调整衣物位置，或检查减震弹簧是否失效。

四、电视黑屏无声

故障原因：

1. 电源故障：电源线松动、保险丝熔断或电源板电容鼓包。
2. 背光损坏：LED背光模组短路或驱动板故障，屏幕无背光。
3. 按键失灵：遥控接收头脏污或按键板受潮，无法发送信号。

安全提示：

• 电视断电后再检查内部线路，避免触电风险；电容鼓包需专业人员更换，自行操作有短路隐患。

总结：家电故障多与日常维护相关，定期清洁滤网、检查门封条、平衡负载可大幅降低维修概率。若自行排查无果，建议联系品牌售后，避免因非专业操作扩大故障。

（全文约490字）

扬子推出全国24小时各售后受理客服中心

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