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时间：2026/2/26 8:23:36

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东芝热水器常见故障及维修小知识

一、加热故障

1. 不加热：检查电源是否接通，温控器是否设定在合适温度（通常50-70℃）。若指示灯亮但不加热，可能是加热管损坏，需用万用表检测电阻值（正常应在几十欧姆）。
2. 加热缓慢：清理镁棒（建议每年更换）防止水垢堆积，或检查进水阀是否堵塞，自来水压力不足也会导致加热效率下降。

二、出水故障

1. 无法出水：可能是安全阀故障，关闭电源后打开泄压阀，若有水流出则需更换安全阀；若堵塞，可拆卸花洒清理出水孔（用白醋浸泡去除水垢）。
2. 水流量小：检查进水滤网是否堵塞，或燃气热水器需确认燃气阀是否完全打开（若为燃气机型）。

三、安全保护类故障

1. E1/E2故障代码：E1多为点火失败（检查电池/电源、点火针清洁），E2可能是风压异常（清理风机和风门，检查烟道是否堵塞）。
2. 漏电保护：若热水器频繁跳闸，检查地线是否接地良好，加热管绝缘层是否破损（断电后用绝缘表检测）。

四、维修小常识

• 水垢处理：每年用柠檬酸溶液（1:10比例）冲洗内胆，防止水垢影响加热效率，延长镁棒寿命。
• 节能技巧：设置温度不超过60℃，减少频繁加热；长时间不使用时关闭电源，避免待机耗电。
• 安全提示：热水器周围预留20cm散热空间，禁止在浴室安装直排式机型，建议选用强排/平衡式。

建议定期（每年）请专业人员上门维护，重点检查电路、烟道和风压系统，确保使用安全。若自行维修，务必断电操作并确认设备已泄压。

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