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维修小知识：洗衣机滤网建议每2周清洁，冰箱冷凝器每月用软毛刷除尘，空调外机避开夏季正午暴晒可延长寿命。
各区域受理中心实时响应中，建议通过**APP或网页提交故障单，系统将自动匹配就近工程师，平均处理时效缩短至4小时内。用户可关注三星家电微信公众号，查询附近网点实时排期，避免等待超时。
