格力热水器显示14故障代码怎么会事

时间：2026/2/25 5:27:04

格力热水器显示14故障代码怎么会事
服务热线电话：400-0005512

格力热水器显示14故障代码怎么办？维修原因与步骤详解

安全第一

维修任何家电前，务必先切断电源！即使是看似简单的故障代码，带电操作也可能导致触电风险。就像给手机换电池要关机，热水器维修第一步也是断电，这是所有维修的安全红线。

一、格力热水器显示14故障代码的原因

1. 点火系统故障
   热水器显示14通常与点火失败相关。可能是点火针积碳、位置偏移，或脉冲点火器损坏。比如长期使用未清洁的热水器，燃气燃烧时产生的积碳会覆盖点火针，导致火花微弱或无法点火。

2. 燃气压力异常
   若燃气管道堵塞、减压阀故障，会造成燃气压力过低。此时热水器点火后因供气不足熄火，主板检测到异常便触发14代码。尤其老旧小区若管道年久失修，易出现这类问题。

3. 风压开关故障
   部分强排式热水器依赖风压开关检测烟道排气是否正常。若开关老化、线路松动或烟道堵塞，会误报点火失败。就像人呼吸时肺部压力异常，机器也会“闹脾气”报错。

二、工具选择

维修时准备万用表（测电压电流）、螺丝刀套装（十字/一字）、点火针清洁工具（可用细砂纸打磨）。这些工具是排查电路和点火系统的基础，避免用非专业工具损坏精密部件，比如用剪刀剪电线可能造成短路。

三、故障排查与维修步骤

第一步：断电检查点火系统

1. 关闭热水器电源和燃气阀门，等待5分钟后打开电池盒（若为电池供电机型）或检查电源插头是否松动。
2. 取出点火针，用细砂纸轻轻打磨电极尖端（去除积碳），调整点火针与火排间距至3-5mm（参考说明书，每款机型略有不同）。
3. 若为电子脉冲点火器，可观察点火时是否有火花。若无火花，尝试更换同型号点火器（注意断电操作！）。

第二步：检测燃气通路

1. 打开燃气阀门，用肥皂水涂抹管道接口处，若冒泡则需联系燃气公司疏通管道。
2. 检查减压阀：顺时针旋转旋钮若压力无变化，可能内部弹簧老化，需更换减压阀（建议由专业人员操作）。

第三步：排查风压开关

1. 打开热水器烟道罩，查看是否有异物堵塞（如树叶、灰尘），清理后重新安装。
2. 用万用表测量风压开关两端电压，正常应在0.8-1.2V。若电压异常，更换风压开关（注意购买与原型号参数一致的配件）。

四、日常保养

定期清洁热水器可大幅减少故障：建议每3个月用毛刷清理燃烧器，每年联系专业人员检测点火系统。就像汽车定期保养减少故障，热水器也需“体检”——尤其是在潮湿南方，定期保养能延长使用寿命。

五、维修后注意事项

1. 通电前务必确认所有螺丝已拧紧，点火针位置正确。
2. 第一次点火时，可先打开水龙头排放管道空气，避免干烧。
3. 若自行维修后仍显示14代码，或发现燃气泄漏、点火异常等情况，需立即联系格力售后（400-836-5315），切勿强行开机使用。

热水器虽小故障多，但掌握基础排查步骤能避免频繁报修。记住：安全始终是第一位，复杂电路和燃气部件维修时，建议交给专业人员处理哦！

a6db46i6wx5j5l1d2