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截至发稿，全国各售后客服中心当日累计处理用户咨询12860次，其中制冷异常类故障占比37%，压缩机异响、温控失灵、门体密封不良为三大高频问题。排名前三的故障区域为华东（29%）、华南（23%）、华北（18%），主要因夏季高温导致冷凝压力升高，或冬季低温环境下部件热胀冷缩引发密封失效。
