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时间：2026/2/23 23:15:28

创尔特燃气灶24小时全国受理热线中心

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创尔特燃气灶常见故障及维修小知识

一、点火失败

故障原因：电池没电、点火针积碳、脉冲器损坏。
维修技巧：先检查电池是否安装牢固，可更换同型号电池测试。若点火时“咔咔”响但火花微弱，可能是点火针油污或积碳，可用细砂纸轻轻打磨针端，再用干布擦拭电极。

二、火焰异常（黄火/离焰/回火）

黄火：空气进气不足或气源不匹配。

• 解决：调节风门（灶头下方铁片），增大空气进气量；若长期使用，建议定期清理燃烧器火盖（用牙签疏通火孔）。
  离焰/回火：燃气压力过高或炉头堵塞。
• 解决：关闭气源，拆卸炉头用温水浸泡后冲洗，疏通堵塞的火孔；若压力异常，需联系专业人员检查减压阀。

三、自动熄火

故障原因：热电偶保护装置失效、阀体故障、风门错位。
维修小知识：热电偶熄火保护需确保火焰覆盖感温针。若熄火后有“噗”声，可能是阀体密封垫老化，可尝试更换同规格橡胶垫；日常使用后用湿抹布擦拭灶面，避免油污堵塞传感器。

四、漏气问题

紧急处理：立即关闭气源总阀，打开门窗通风，严禁开关电器。
检查方法：用肥皂水涂抹连接处（如气管接口、旋钮密封圈），冒泡则漏气；常见原因是气管老化或接口松动，建议定期（1-2年）更换气管，避免使用“三无”配件。

五、日常保养要点

1. 清洁：关火后用湿海绵擦拭炉头，每月彻底拆卸火盖、分火器清洗（可用白醋浸泡除垢）。
2. 安全距离：灶具与抽油烟机距离建议≥40cm，避免回火风险。
3. 使用寿命：燃气灶具使用年限为8年，超期需强制更换，避免因密封圈老化引发安全隐患。

提示：复杂故障（如阀体更换、电路维修）建议联系品牌售后，切勿自行拆解。定期检修既是延长寿命，更是保障安全的关键！

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创尔特燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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