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今日接到多例冷藏室异味故障报修，表现为食物串味严重、制冷区域散发霉味。技术部调查发现，通风孔堵塞是主因——长期未清理冷凝器（位于冰箱背部或底部）及风道滤网，导致微生物滋生。建议用户定期用软毛刷清理冷凝器表面杂物，每3个月更换冰箱内置活性炭滤网，快速吸附异味。
