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今日受理的常见故障中，加热效率下降和显示故障代码E1/E2占比最高。E1通常为点火失败（燃气阀或点火针异常），E2多因水流量不足或热交换器堵塞。此外，冬季气温骤降导致的水箱冻裂、安全阀漏水及显示屏黑屏问题也需重点排查。
