格兰仕燃气灶24小时全国各售后客服受理客服中心(10分钟响应)

时间：2026/2/23 3:44:26

格兰仕燃气灶24小时全国各售后客服受理客服中心

格兰仕燃气灶服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

格兰仕燃气灶常见故障及维修小知识

一、火焰异常类故障

1. 离焰/脱火：火焰突然离开火盖表面。原因多为气源压力过高或风门调节不当。维修时可通过顺时针微调风门，降低进气量，同时检查气源是否匹配（液化气/天然气不可混用）。

2. 黄焰/黑烟：燃烧不充分导致火焰发黄。需清理火盖火孔（可用牙签或专用喷嘴清理工具），并检查风门是否过小。若喷嘴堵塞，可用细钢丝疏通后用肥皂水测试气密性。

二、点火相关故障

1. 松手即灭：压电陶瓷老化或电池接触不良。更换同型号1.5V电池（建议用碱性电池防漏液），若压电装置失效需专业更换。

2. 点火无火花：点火针积碳或位置偏移。断电后取出点火针，用干布擦拭放电端，调整针与火盖距离（一般3-5mm），清洁后通电测试。

三、安全装置故障

1. 熄火保护失效：火焰意外熄灭后不自动断气。检查热电偶是否脏污，可用砂纸轻磨感应端，确保与火焰充分接触。若熄火保护装置损坏，需联系售后更换专用电磁阀。

四、日常保养小贴士

1. 定期清洁：每月用软毛刷清理炉头，避免油污堵塞气孔；换季时检查电池仓是否受潮。
2. 应急处理：若发现燃气泄漏，立即关闭总阀，打开门窗通风，严禁开关电器，到室外安全处联系维修。
3. 使用寿命：燃气灶具建议使用8年，超过年限应强制报废，避免因老化导致安全隐患。

通过以上自检方法，多数小故障可自行解决；涉及阀体、电路等复杂问题，建议联系格兰仕**售后（400-830-9999），切勿自行拆解，确保使用安全。

格兰仕燃气灶24小时全国各售后客服受理客服中心

格兰仕燃气灶各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

格兰仕燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

格兰仕燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

格兰仕燃气灶24小时全国受理热线客服中心

专业维修格兰仕燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、株洲、嘉兴、襄阳、哈尔滨、徐州、柳州、大连、佛山、杭州、湖州、洛阳、南昌、武汉、等城市。

格兰仕燃气灶各售后全国24小时客服受理中心

格兰仕燃气灶全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

烟台、扬州、呼和浩特、青岛、深圳、南宁、南通、泰州、张家港、镇江、