长虹壁挂炉显示14故障代码如何处理24小时全国各售后受理中心

时间：2026/2/22 20:56:27

长虹壁挂炉显示14故障代码如何处理24小时全国各售后受理中心
服务热线电话：400-0005512

长虹壁挂炉显示14故障代码？24小时全国售后维修指南

维修前需牢记：拔电操作时务必双手干燥，避免静电损坏电路板，这是家电维修的基础安全常识。

一、故障原因解析

长虹壁挂炉显示"14"通常对应风压故障，可能由以下原因导致：

1. 烟道堵塞或倒风：雨雪天气、柳絮等异物堵塞烟道，或安装位置迎风导致倒风；
2. 风压开关损坏：风压开关是检测烟道气流的关键元件，老化或变形会误报故障；
3. 风机故障：风机叶轮积灰卡死、电机损坏，无法正常抽风；
4. 烟道接口松动：长期使用后烟道连接处松动，导致气流泄露。

二、专业维修步骤（附实操技巧）

清理风机叶轮时，建议使用专用轴承清洁剂，避免用压缩空气直接强吹，防止灰尘进入电机绕组。

1. 安全断电
   切断壁挂炉电源，关闭燃气阀门，等待10分钟让设备完全冷却。

2. 检查烟道系统

   • 打开壁挂炉侧盖，观察烟道是否有异物堵塞（可用手电筒照射检查）；
   • 若烟道外有倒风现象，可在出风口加装防风帽（需专业人员操作）。

3. 测试风压开关

   • 用万用表检测风压开关两接线柱电阻，正常应在1000Ω左右；
   • 若电阻异常，需更换同型号风压开关（建议优先选择长虹原厂配件）。

4. 风机维护与更换

   • 清理风机叶轮上的灰尘（用软毛刷轻扫，禁止用水冲洗）；
   • 若叶轮卡死或电机异响，立即联系售后更换风机（自行维修存在触电风险）。

5. 系统复位与测试
   维修后重新通电，观察显示屏是否恢复正常，运行时用手靠近出风口感受气流是否平稳。

冬季使用壁挂炉时，每周至少运行1次，每次15分钟，可防止水泵卡死和管道冻裂。

三、24小时全国售后受理中心

若自行排查无果，请及时拨打长虹**售后热线：400-XXX-XXXX（全国统一受理平台），24小时响应服务。报修时请准备好：

• 壁挂炉型号（机身标签处）；
• 故障代码出现时间及现象；
• 家庭地址及联系方式。

发现壁挂炉频繁显示故障代码时，切勿反复断电重启，应先记录现象再联系专业人员，避免因误操作造成二次损坏。

结语
长虹壁挂炉"14"故障虽常见，但涉及烟道安全和风压系统，建议以专业维修为主。选择正规售后渠道，既能快速解决问题，更能保障家人使用安全。冬季供暖季请提前检查设备状态，防患于未然！

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