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时间：2026/2/22 19:37:41

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创维7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

尊敬的创维用户： 当您的家电出现故障时，请先尝试以下排查步骤：

1. 电源检查：确认插座通电，开关是否正常开启，避免因电源接触不良导致设备无法运行。
2. 功能重启：部分简单故障可通过重启解决，如电视黑屏、空调不制冷等，断电30秒后重新开机即可。
3. 硬件自检：冰箱若出现异响，先检查门封条是否变形导致冷气泄漏；洗衣机不脱水时，注意排水阀是否被异物堵塞。

维修小知识：

• 家电定期清洁滤网（如空调、油烟机）可延长使用寿命30%以上。
• 电视屏幕出现竖线时，可能是排线接触问题，避免自行拆解，联系专业人员检修。
• 洗衣机使用中性洗涤剂，高水位模式下避免频繁开关门盖，防止电机过载。

若以上方法无法解决问题，建议记录故障现象并联系就近服务中心，我们将为您提供专业检测。创维始终致力于为您的家电保驾护航，如需帮助请关注**售后渠道获取更多支持。

创维所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修创维不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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