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时间：2026/2/22 16:31:28

云米空调推出全国24小时各售后受理客服中心

云米空调服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

云米空调常见故障及维修小知识

一、常见故障速查

1. 不制冷/制冷效果差

   • 原因：滤网堵塞（灰尘多）、制冷剂泄漏、外机散热片脏污。
   • 维修提示：先清洗滤网和外机散热片（断电操作），若无效需联系售后检测制冷剂压力。

2. 频繁自动停机

   • 原因：温度设置过低、外机缺氟、压缩机过热保护。
   • 小知识：空调运行时应保持出风口前方无遮挡，距离墙壁至少30厘米，避免冷气循环受阻。

3. 内机漏水

   • 原因：接水盘堵塞、排水管弯折、安装倾斜。
   • 维修小技巧：检查排水管是否有异物，若安装倾斜可轻微调整内机水平度。

4. 异味问题

   • 原因：蒸发器发霉、滤网未定期清洗。
   • 实用知识：换季停用前应开送风模式运行10分钟，保持内部干燥。

二、日常维护建议

• 定期清洁：每2周清洗滤网，每半年请专业人员清洗蒸发器（带电操作需断电）。
• 用电安全：雷雨天气拔掉空调插头，避免雷击损坏电路。
• 故障自查：出现E1-E9等代码时，可参考说明书判断类型，简单故障可断电重启后观察是否恢复。

三、温馨提示

云米空调保修期内非人为故障可免费维修，建议保留购买凭证。若自行处理复杂问题（如电路检测），务必先断电并联系**售后，避免触电风险。定期维护能延长空调寿命30%以上，每年至少保养1次。

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云米空调各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

云米空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

云米空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修云米空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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