格力热水器漏水是哪里坏了售后电话

时间：2026/2/22 8:43:26

格力热水器漏水是哪里坏了售后电话
服务热线电话：400-0005512

格力热水器漏水？别急着找师傅，先搞清楚这些原因！

热水器维修前务必关闭电源和水源，避免触电或水漫金山！不同品牌热水器断电方式略有不同，格力机型一般需先关闭电源总开关，再关闭进出水阀门。

一、常见漏水原因及判断方法

1. 密封圈老化或松动

• 症状：机身底部或连接管接口处滴水
• 原理：密封圈长期使用会失去弹性，导致接口密封不严
• 排查：关闭水源后，观察各接口处是否有湿润痕迹，特别是进出水管、安全阀和混水阀连接处

2. 内胆漏水

• 症状：整机底部大面积渗水，伴随内胆异响
• 原理：内胆因水垢腐蚀或长期水压过高出现裂纹，常见于6年以上老旧机型
• 排查：可打开热水龙头观察水流是否浑浊（含杂质可能是内胆生锈），或用肥皂水涂抹接口处，冒泡即证明渗漏

3. 安全阀故障

• 症状：机器工作时安全阀滴水，泄压阀频繁起跳
• 原理：安全阀内部弹簧老化或水垢堵塞泄压孔，导致单向阀失效
• 排查：轻抬安全阀手柄，若有水持续流出则需更换

二、分步维修指南（附格力售后电话400-836-5315）

定期检查热水器镁棒状态！镁棒是牺牲阳极，一般2-3年更换一次，可延长内胆寿命并减少水垢生成。格力部分机型镁棒可直接从侧面拆卸，无需排空内胆。

第一步：基础排查（10分钟）

1. 关闭热水器电源和进水阀
2. 用干布擦干所有水渍，重点标记漏水点
3. 检查各连接螺丝是否松动（用十字螺丝刀拧紧即可）

第二步：接口密封处理（20分钟）

1. 更换老化密封圈：取下旧密封圈，测量接口直径，购买同规格食品级硅胶密封圈（建议选耐温≥120℃材质）
2. 重新涂抹少量密封胶（仅限PPR接口，金属接口禁用）
3. 用生料带缠绕螺纹处（2-3圈为宜，过厚会导致水流不畅）

第三步：内胆问题维修（需专业工具）

1. 安全阀维修：卸下安全阀，清理内部水垢（可用柠檬酸溶液浸泡30分钟）
2. 内胆修补：若发现小孔，可用环氧树脂胶封堵；若出现裂纹，需联系格力售后更换内胆（内胆属于压力容器，严禁自行焊接）
3. 整机漏水：若所有接口正常，可能是水箱破裂，需专业人员检测承压能力

维修后必须进行保压测试！关闭进水阀后打开热水龙头，观察1小时内压力表变化，压降超过0.05MPa需重新排查渗漏点。格力热水器建议每半年清洗一次换热器，避免水垢堆积影响加热效率。

三、格力售后维修服务提示

• 保修期内：免费上门维修（需提供购机凭证）
• 超保服务：基础检查费50元，维修费用可享8折
• 紧急情况：拨打24小时服务热线400-836-5315，报出机器型号（如JSQ25-13X6）可快速匹配配件

维修后检查清单： ? 关闭电源开关后无漏电现象 ? 所有接口无渗水痕迹 ? 安全阀泄压正常（排水后压力恢复至0.7MPa）

记住：热水器维修安全第一，涉及内胆、电路等核心部件故障时，切勿盲目自行操作。合理使用热水器（建议温度调至50-55℃），定期更换镁棒，能大幅降低漏水概率哦！

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