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时间：2026/2/21 5:37:12

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三星洗衣机常见故障及维修小知识

一、常见故障及排查

1. 不启动/断电

   • 检查电源插头是否松动，插座是否通电。若指示灯不亮，可能是电源线损坏或门开关故障（门未关好会触发安全保护）。
   • 维修提示：门开关内的金属触点易氧化，可用棉签蘸酒精擦拭，恢复接触后即可修复。

2. 漏水

   • 观察排水管是否弯折或堵塞，过滤器（底部滤网）是否未拧紧。滚筒洗衣机若因密封圈老化漏水，需及时更换（可自行购买同型号硅胶圈，价格约20-50元）。
   • 家电小知识：定期清理过滤器（每月1次），避免棉絮堵塞排水泵，延长电机寿命。

3. 洗涤时噪音大

   • 衣物未均匀分布（如单边重衣）会导致失衡，可暂停机器重新摆放衣物。若持续异响，可能是轴承缺油或减震器失效，需联系售后添加润滑油或更换减震弹簧。

4. 不脱水/脱水不平衡

   • 脱水前未将衣物抖散，或脱水桶变形、配重块移位都会引发问题。三星部分机型支持“智能平衡”功能，可通过菜单选择“桶清洁”模式校准传感器。

二、日常保养建议

• 定期清洁：每3个月用中性清洁剂浸泡过滤器，每半年清理冷凝器（背面散热网）灰尘，防止散热不良导致电机过热。
• 使用注意：羊毛、丝绸等贵重面料需选择“轻柔模式”，避免强力搓洗损伤滚筒涂层。

小技巧：若机器显示故障代码（如E00、E18），可通过三星**输入型号查询对应解决方案，多数基础故障可通过重置电源（拔插插头30秒）暂时解决。

通过以上排查与保养，多数小故障可自行处理，复杂问题建议联系三星**售后（避免非专业维修导致二次损坏）。

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三星洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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