格兰仕燃气灶全国24小时各售后报修客服中心(附近维修)

时间：2026/2/19 20:05:45

格兰仕燃气灶全国24小时各售后报修客服中心

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格兰仕燃气灶常见故障及维修小知识

一、常见故障及排查方法

1. 点火失败

   • 故障原因：电池没电、点火针积灰、点火模块损坏。
   • 处理：先检查电池仓是否漏液，更换同型号电池（建议使用碱性电池）；清理点火针油污，若无效则需更换点火模块。
   • 家电维修小知识：燃气灶点火需保持点火针与火盖距离约3-5mm，积灰会导致电流中断，每月清洁一次点火针可延长使用寿命。

2. 火焰异常（黄火/离焰/回火）

   • 黄火：空气不足或风门调节不当，调大进风（逆时针转风门螺丝）；若持续黄火，可能是火盖堵塞，拆卸清理火孔。
   • 回火：燃气压力过高或火盖未盖严，关闭气源后检查火盖是否变形，重新安装并调小火力。
   • 离焰：风门过小或燃气压力不足，调大进风或联系售后检测气压。

3. 漏气问题

   • 快速排查：用肥皂水涂抹连接处（气管接口、阀门、火盖底部），冒泡则漏气。
   • 紧急处理：关闭气源总阀，打开门窗通风，切勿触动电器开关，联系专业人员维修。
   • 家电维修小知识：橡胶气管建议2年更换一次，金属波纹管更安全；定期检查阀门密封性，避免因老化导致燃气泄漏。

4. 自动熄火

   • 可能原因：热电偶保护装置故障、阀体堵塞或电池电压不足。
   • 处理：按压旋钮点火后松手，若仍熄火，检查热电偶是否脏污，用砂纸轻磨触点；若电压低则更换电池。

二、日常保养小贴士

• 定期清洁：每1-2个月用湿抹布擦拭灶面，定期清理火盖、分火器上的积碳（可使用细针疏通火孔）。
• 避免干烧：烹饪结束后及时关闭气源，防止过热损坏阀体；关火后等待2分钟再清洗，避免烫伤。
• 专业检测：每年联系厂家或售后检测一次阀门密封性和燃气压力，确保安全。

格兰仕燃气灶多数故障可通过基础排查解决，若自行处理无果，建议联系**售后，切勿自行拆解高压部件。安全用气，从日常维护做起！

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