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时间：2026/2/19 3:44:57

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阿里斯顿热水器常见故障及维修小知识

一、常见故障及排查方法

1. 无法点火

   • 原因：点火针积碳、燃气阀故障或电池电量不足。
   • 维修：先检查电池是否漏液或没电，更换同型号电池；若点火针有油污，可用干布擦拭；若仍无法点火，联系专业人员检测燃气阀（涉及燃气安全，严禁自行拆解）。

2. 加热缓慢或不加热

   • 原因：温控器失灵、加热管损坏或水垢堵塞。
   • 维修：先检查温控器设定温度是否过低；水垢严重时，可尝试断电后用柠檬酸溶液浸泡加热管（需专业操作）；若加热管损坏，需更换同规格加热管。

3. 漏水

   • 原因：密封圈老化、安全阀故障或管路接口松动。
   • 维修：关闭电源和水源，检查接口是否松动并重新拧紧；若密封圈老化，更换同型号密封圈；安全阀漏水需更换安全阀（安全阀有单向泄压功能，不可随意拆卸）。

二、家电维修实用小贴士

1. 定期保养：热水器每年清洗一次内胆，可延长使用寿命50%以上；建议用柠檬酸或专用除垢剂，按说明书比例稀释后加热循环。
2. 安全用电：电热水器插座需带漏电保护装置，且必须接地；禁止湿手操作插头。
3. 故障自查：若热水器显示代码，可通过阿里斯顿**APP或说明书查询代码含义，多数简单故障（如超温保护）可断电重启解决。
4. 节能技巧：设置水温至50-60℃最节能，避免频繁加热；长期不用时关闭电源，每月通电一次防止内胆生锈。

提示：涉及燃气、电路等复杂故障，务必联系品牌**售后（阿里斯顿全国联保电话：400-810-7888），切勿自行拆解，确保安全第一。

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阿里斯顿热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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