史密斯热水器漏水是哪里坏了客服电话

时间:2026/2/19 2:01:24

史密斯热水器漏水是哪里坏了客服电话
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史密斯热水器漏水?先别慌!故障原因+维修步骤全解析(附客服电话)


清洗热水器内胆前,务必关闭电源和进水阀!忘记关阀可能导致冷水倒灌触电,或者烫伤风险,安全永远是第一位。

一、常见漏水故障原因

  1. 密封圈老化
    热水器进出水管连接处的橡胶密封圈(也叫胶垫)用久了会硬化开裂,尤其是温差大的地区,密封圈更容易老化。

  2. 内胆漏水
    内胆是热水器的“心脏”,长期使用水垢堆积或压力过大可能导致内胆穿孔。如果漏水伴随内胆异响或热水忽冷忽热,大概率是内胆问题。

  3. 安全阀故障
    安全阀是防止内胆超压的“安全卫士”,如果弹簧失灵或阀口堵塞,会导致水从安全阀缝隙渗出。

  4. 排污口漏水
    排污口的螺丝松动或排污阀损坏,也会造成底部渗水。

二、维修步骤(附操作要点)

第一步:安全排查
关闭电源总闸和进水阀,拔掉插头,等待水箱完全冷却(约30分钟)。此时用干布擦干表面水渍,观察漏水点位置(顶部、底部还是侧面)。


工具选择上,维修密封圈建议用十字螺丝刀+活动扳手,拧螺丝时顺时针为紧。若发现工具生锈,可滴几滴食用油润滑,避免损坏螺丝纹。

第二步:针对性维修

  • 密封圈漏水
    用扳手拧下漏水接口的螺丝,取下旧密封圈(注意方向,通常是橡胶材质),购买同型号新密封圈(史密斯常见规格为3/4英寸或1英寸),重新安装并均匀拧紧螺丝(别太用力以免破裂)。

  • 安全阀漏水
    卸下安全阀,检查底部小孔是否堵塞(水垢或杂物会卡住阀芯)。若堵塞,用细铁丝疏通;若弹簧失效,需更换新安全阀(安装时记得逆时针旋转排气,直到出水无气泡)。

  • 内胆漏水
    这种情况需专业维修,联系史密斯售后(400-828-8989),切勿自行拆解,以免内胆破裂导致大量漏水或触电。

第三步:打压测试
修复后打开进水阀,观察1-2小时,确认无渗漏再通电使用。若漏水持续,可能是内胆腐蚀,需请师傅评估是否需要更换内胆。

三、日常保养小技巧


热水器每年至少清洗一次内胆!打开排污口阀门时,可同时用软管接水管引至下水道,加入柠檬酸溶液浸泡20分钟,能有效去除水垢,延长内胆寿命。

结尾温馨提示
史密斯热水器保修期内(一般8年)非人为故障可免费维修,超过保修期建议联系**售后。维修时务必保留好购买凭证和保修卡,避免纠纷。如果漏水严重或不确定故障点,第一时间拨打400-828-8989,专业师傅会为您快速诊断!安全使用,家电无忧~


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