长虹热水器打不着火的原因及排除方法售后电话

时间：2026/2/18 16:02:33

长虹热水器打不着火的原因及排除方法售后电话
服务热线电话：400-0005512

在寒冷的冬季，热水器突然“罢工”打不着火，真是让人头疼。如果你家的长虹热水器出现点火失败的情况，别慌，这可能是由多种原因引起的。本文将为你详细解析常见故障原因，并提供实用的排除方法，助你快速恢复热水供应。

维修小贴士（安全类）： 使用燃气热水器时，务必确保通风良好，避免一氧化碳中毒。点火前先开窗通风，切勿在密闭空间内长时间使用热水器。

一、常见故障原因

1. 电源问题：长虹热水器需要通电才能正常工作。若插座无电或电源线松动，会导致点火系统无法启动。
2. 燃气供应不足：检查燃气阀门是否打开，燃气表是否有余量，或是否存在管道堵塞。
3. 点火针积碳或位置偏移：长期使用后，点火针容易积累污垢，影响火花产生；或因震动导致位置偏移，无法准确击中火焰。
4. 水压过低或过高：水压异常会触发安全保护装置，自动切断点火功能。
5. 电磁阀故障：若电磁阀损坏或卡死，燃气无法正常进入燃烧室，自然无法点火。

二、简单维修步骤

1. 检查电源与燃气
   确认热水器插头插入牢固，电源指示灯是否亮起。同时打开燃气阀门，确认燃气表有读数，且管道无堵塞。

2. 清洁点火针
   关闭电源和燃气，用干软布或细砂纸轻轻擦拭点火针表面，清除积碳。注意不要用力过猛，以免损坏针尖。

3. 调整点火针位置
   若点火针偏离，可用螺丝刀小心调整其与燃烧器的距离（一般为1-2毫米），确保火花能精准引燃。

4. 检查水压
   观察水压表，若数值低于0.03MPa或高于0.7MPa，可尝试开启其他用水设备调节水压，或联系物业协助。

5. 重启热水器
   按照说明书操作，关闭电源30秒后重新启动，看是否恢复正常点火。

维修小贴士（工具类）： 维修家电时，建议准备一把十字螺丝刀、万用表和绝缘胶带，这些基础工具能帮你快速检测电路与连接状态。

如果以上方法仍无法解决，很可能是内部元器件（如控制板、传感器）损坏，此时请立即停止自行拆解，避免造成更大损失。

三、专业售后支持

当您尝试了所有基础排查仍无效时，建议拨打长虹**售后服务电话：400-886-9966（全国统一服务热线）。该热线提供24小时在线技术支持，可预约工程师上门检修，确保安全高效地解决问题。

维修小贴士（保养类）： 建议每年对热水器进行一次全面清洗和维护，包括清理水垢、检查燃气接口、测试安全阀，可延长使用寿命并减少故障率。

总之，热水器打不着火虽常见，但多数可通过简单排查解决。掌握基本知识，既省时又省钱。遇到复杂问题，请及时联系正规售后，保障家庭安全与舒适生活。

记住：安全第一，维修有道，让科技温暖每一个冬天。

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