A.O.史密斯壁挂炉全国统一24小时售后受理客服热线(2026)

时间：2026/2/18 6:01:18

A.O.史密斯壁挂炉全国统一24小时售后受理客服热线
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A.O.史密斯壁挂炉常见故障说明及维修小知识

当壁挂炉出现异常时，可通过以下症状初步判断问题：

不点火或频繁熄火：可能是点火针积碳、燃气阀故障或风压开关异常。建议定期清理点火针（断电后用干布擦拭），检查燃气管道是否通畅。

显示代码报错：如E1/E2/E3等代码，分别对应点火失败、燃烧故障或过热保护。先断电重启，若反复报错需联系专业人员检测传感器和主板。

水温不达标或忽冷忽热：可能是换热器结垢堵塞热交换器，或循环水泵叶轮卡滞。日常使用时建议每年清洗一次过滤器，冬季定期补水排气。

噪音异常：水泵异响可能因缺水或叶轮异物卡阻，燃烧异响多为火焰燃烧不稳，需检查燃气比例阀或热交换器是否错位。

温馨提示：壁挂炉使用前务必确认燃气阀门全开，系统补水至1-1.5bar（压力表指针在绿区），冬季停机前建议保持低功率运行10分钟再关机，延长设备寿命。如遇复杂故障，切勿自行拆解，联系品牌**售后进行检修。

（注：以上为故障排查指引，具体以实际产品状态为准。）

A.O.史密斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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