博世中央空调24小时全国各售后受理客服中心(2026)

时间：2026/2/17 16:39:01

博世中央空调24小时全国各售后受理客服中心

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博世中央空调常见故障速查指南

一、不制冷/制热故障

现象：出风口温度异常，室内温度无变化
排查方向：

1. 滤网堵塞：建议每月清洗滤网，若灰尘积累超过10cm厚，制冷效率会下降50%以上。
2. 制冷剂泄漏：若空调使用超5年且出现此故障，需联系专业人员检测冷媒压力（标准值0.8-1.2MPa）。
3. 外机散热不良：冷凝器翅片若被柳絮/灰尘覆盖，散热效率降低30%，建议每季度用高压水枪冲洗外机。

二、异响与漏水问题

异响原因：

• 压缩机缺油：首次维修需同步更换润滑油（博世原厂型号：BOSCH 4600 4601）
• 风机皮带老化：皮带打滑会产生"沙沙"声，更换周期建议不超过3年

漏水处理：

• 接水盘堵塞：检查排水管坡度（标准1/100），若冷凝水溢出，可能是保温层破损，需重新包裹保温棉。
• 排水泵故障：排水泵滤网堵塞会导致"水满停机"，可拆解清理（注意断电操作）。

三、节能小贴士

1. 温度调节：制冷设26℃，制热设20℃，每调高1℃可省电6%-8%
2. 定期清洁：每半年清洗一次室内机蒸发器，可减少20%的能耗
3. 遥控器设置：建议离家时设置"离家模式"（关闭室内风机，压缩机保持运行）

维修提示：博世中央空调保修期通常为6年，非**渠道维修可能导致压缩机保修失效。遇到E1/E2代码需立即停机排查，避免二次损坏。

博世中央空调24小时全国各售后受理客服中心

博世中央空调各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

博世中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

博世中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修博世中央空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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