荣事达燃气灶维修全国24小时各售后受理客服中心(2026服务更新)

时间：2026/2/17 14:20:54

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荣事达燃气灶常见故障及维修小知识

一、点火失败故障

故障表现：按下旋钮后无火花或火焰。
原因分析：电池电量不足、点火针积碳、压电陶瓷老化。
维修技巧：更换1.5V碱性电池，用干布擦拭点火针电极（避免油污影响导电），若点火针变形需联系售后更换。

二、火焰异常故障

1. 离焰/黄火：风门调节不当或喷嘴堵塞。
   解决：逆时针调大风门（火焰呈蓝色时最佳），用细铁丝疏通喷嘴（注意关闭气源）。
2. 火焰跳动：分火器错位或气源压力异常。
   提示：分火器需对准炉头火孔，使用液化气时建议定期检查减压阀是否堵塞。

三、熄火保护故障

故障现象：火焰正常但几分钟后自动熄火。
核心原理：热电偶感应针失灵或反馈回路断路。
维修要点：检查感应针与火盖距离（约3mm），清洁感应孔避免堵塞，若频繁熄火需更换热电偶。

四、安全提示

1. 维修前必做：关闭气源总阀，确认灶面冷却（防烫伤），使用橡胶手套操作。
2. 定期保养：每季度清理火盖通风孔，每年联系专业人员检测阀体密封性。
3. 紧急处理：若出现漏气（肥皂水检测冒泡），立即关闭气源并开窗通风，禁止开关电器，联系燃气公司检修。

荣事达燃气灶采用多重安全设计，但日常使用需注重清洁与规范操作。建议建立使用台账，记录点火情况与维修历史，延长设备寿命。

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荣事达燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

荣事达燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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