A.O.史密斯壁挂炉显示33故障代码是什么原因客服热线电话

时间：2026/2/17 11:43:44

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A.O.史密斯壁挂炉显示33故障代码：原因分析与维修指南

维修安全第一：任何家电维修前必须切断电源，避免触电风险。壁挂炉维修尤其注意燃气阀门关闭，防止燃气泄漏。

一、故障代码“33”的常见原因

A.O.史密斯壁挂炉显示“33”通常与燃气供应系统异常相关，具体可能为：

1. 燃气压力不足：燃气管道堵塞、阀门未完全打开或燃气表故障，导致壁挂炉无法获取足够燃气。
2. 燃气比例阀故障：比例阀是控制燃气流量的核心部件，若线圈损坏或内部积碳，会触发压力保护，显示33代码。
3. 热交换器堵塞：长期使用后，热交换器内壁结垢或堵塞，导致燃气燃烧不充分，压力异常。
4. 风压开关问题：烟道堵塞或风压开关损坏，使壁挂炉误认为燃烧环境缺氧，启动安全保护。

二、分步维修指南

工具选择：维修时建议使用万用表检测电路，专用燃气压力表测量压力，避免用普通工具替代专业设备。

1. 初步排查燃气供应

   • 检查燃气阀门是否完全打开，观察燃气表是否正常走字。
   • 若阀门正常，使用燃气压力表连接壁挂炉燃气接口，测量压力是否在0.02-0.03MPa范围内（具体参考产品说明书）。

2. 检测比例阀与电路

   • 关闭电源后，打开壁挂炉侧面面板，检查比例阀线圈是否松动，用万用表测量线圈电阻（正常阻值约1000-1500Ω）。
   • 若电阻异常，需更换比例阀；若正常，检查控制板是否有烧焦痕迹，联系厂家售后更换控制板。

3. 清洁与疏通

   • 若压力正常但仍报警，可能是热交换器堵塞。关闭电源后，拆卸热交换器，用柠檬酸溶液浸泡30分钟，再用清水冲洗，去除水垢。
   • 检查烟道是否有异物堵塞，清理后重新安装，确保通风顺畅。

4. 风压开关测试

   • 打开壁挂炉烟道，用手捂住烟管口（模拟烟道堵塞），若压力恢复正常，说明风压开关故障，需更换同型号开关。

三、维修后注意事项

定期保养：壁挂炉建议每年请专业人员清洁热交换器、更换过滤器，避免因积垢或堵塞引发故障。

若自行维修后故障仍未解决，或涉及燃气管道、比例阀等核心部件，建议拨打A.O.史密斯**客服热线：400-828-8888，由持证工程师上门检修，确保维修安全与效果。

结语：壁挂炉故障代码是机器的“健康警报”，及时排查可避免更大损坏。日常使用中注意定期保养，能有效延长设备寿命哦！

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