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时间：2026/2/17 9:44:31
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今日接到多起用户反馈：部分型号（如BCD-569WDPX、578WDPD）出现冷藏室温度持续升高（实测达15℃以上），冷冻室制冷正常。经技术排查，初步判断为风冷系统循环异常，原因包括：①蒸发器结霜过厚阻塞风道；②压缩机排水孔堵塞导致冷凝水外溢。
如遇上述故障，可先检查冰箱门封条是否变形（轻压门缝无透光为正常），或尝试重启电源（断电30秒后恢复）。若问题持续，可关注**微信公众号自助报修，我们将第一时间为您匹配技术方案。
