A.O.史密斯壁挂炉全国24小时售后受理中心(2026更新)

时间：2026/2/16 13:38:51

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A.O.史密斯壁挂炉2026年故障说明及维修知识

常见故障类型及排查方向

点火故障：显示屏报错E1/E2时，优先检查燃气阀是否开启、电池电量或点火针积碳。建议定期用干布擦拭点火针，确保火焰传感器清洁。

不加热/水温异常：温控器设置错误、换热器结垢或循环水泵故障可能导致。每年清洗换热器可提升热效率30%，维护时需关闭电源并排空系统水。

风压异常（E6）：烟道堵塞或风机故障常见。使用时保持烟道出口通畅，避免杂物遮挡，冬季可加装防风帽减少倒风影响。

漏水问题：密封圈老化或接口松动，需检查进出水管连接处。建议安装时预留检修空间，避免管道挤压。

日常维护小贴士

定期自检：每周观察火焰颜色，蓝色火焰为正常，黄焰需调整燃气比例阀。

冬季防冻：气温低于0℃时，保持系统水压1.0-1.5bar，可开启防冻模式或间断运行。

节能技巧：设置生活热水温度不超过55℃，离家时调至经济模式，可节省15%-20%能耗。

若故障持续或伴随异响、漏水加剧，建议联系品牌**渠道获取专业检测。通过科学维护，多数故障可提前预防，延长设备寿命至15年以上。

A.O.史密斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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