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时间:2026/2/16 1:32:18

澳柯玛冰柜全国推出24小时各售后受理客服中心

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澳柯玛冰柜常见故障及维修小知识

一、压缩机不启动

故障表现:通电后冰柜无制冷声,内部温度不下降。
排查方法:先检查电源插座是否接触不良,可尝试更换插座测试。若电源正常,打开冰柜后盖,听压缩机是否有“嗡嗡”启动声。若无声,可能是启动器损坏或过载保护器跳闸。
维修提示:启动器损坏需更换同型号启动器(常见PTC启动器),更换后需清理压缩机散热网灰尘,避免二次过热。

二、制冷效果差

故障表现:冰柜开机后温度下降缓慢或不制冷。
常见原因

  1. 制冷剂泄漏:需用压力表检测压力,若压力不足,需专业人员添加制冷剂。
  2. 蒸发器结霜过厚:定期除霜(一般每周1-2次),清理风冷式冰柜的冷凝器灰尘。
    小知识:制冷剂不足时切勿强制运行压缩机,否则会导致压缩机过热烧毁。

三、噪音异常

故障表现:冰柜运行时发出异响或持续震动。
解决方法

  • 地脚不平衡:调节冰柜底部支脚,使机身平稳。
  • 部件松动:打开后盖检查压缩机固定螺丝是否松动,用橡胶垫隔离压缩机与箱体接触点。
    安全提示:维修前务必断电,使用绝缘工具操作。

四、温度失控

故障表现:温控器失灵,温度无法调节或停机后不制冷。
维修要点:更换同规格温控器(常见机械温控器分直冷式和风冷式,需匹配制冷系统)。
保养技巧:定期擦拭温控旋钮,避免油污影响灵敏度。

温馨提示:澳柯玛冰柜保修期通常为1年,压缩机核心部件质保3年。超过保修期后,建议联系**售后维修,避免自行拆解导致保修失效。日常使用中保持冰柜周围通风(距离墙壁≥10cm),可延长设备寿命。

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澳柯玛冰柜各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

澳柯玛冰柜7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下,线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务,整个报修流程规范有序,后期同步跟踪查询公开透明。

澳柯玛冰柜所有售后团队均经过专业培训、持证上岗,所用产品配件均为原厂直供,

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