康佳燃气灶24小时全国受理热线中心(2026更新)

时间：2026/2/14 5:53:00

康佳燃气灶24小时全国受理热线中心

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康佳燃气灶常见故障及维修小知识

一、点火故障

现象：松手熄火、频繁点火失败
检查：先检查电池仓是否漏液，用手电筒照射点火针，若火花微弱需更换1.5V碱性电池。点火针积碳可先用干布擦拭，若仍无效则调整针与火盖距离（约3-4mm）。

家电维修小知识：燃气灶使用久了，点火针和火盖会积累油污，定期清理（建议每季度1次）不仅能提升点火效率，还能避免漏气风险。

二、火焰异常

现象：黄焰、离焰或火焰偏小
排查：

1. 黄焰可能是空气不足或气源不匹配，康佳嵌入式灶需调风门（逆时针调大空气量）；
2. 火焰离焰多因火盖变形或分火器错位，需取出火盖重新安装，确保火孔对齐。

维修提示：更换火盖时注意区分左/右火盖，安装前用肥皂水检查分火器密封胶圈是否老化。

三、漏气故障

现象：闻到燃气味或灶面发烫
应急处理：立即关闭气源总阀，打开门窗通风，严禁开关电器。
检测：用肥皂水涂抹接口处，若冒泡则为漏气点，常见于气管老化或密封圈松动，需更换老化部件。

安全知识：燃气泄漏报警器应安装在距地面1.5米处，定期用打火机模拟检测（勿直接点火），确保报警功能正常。

四、自动熄火

原因：

1. 热电偶保护装置故障：熄火后若5秒内未关闭气源，检查热电偶是否被火焰覆盖，清洁后调整位置；
2. 电池电压不足：更换同型号电池后若仍熄火，可能是微动开关损坏，需联系售后更换。

实用技巧：灶具使用时保持周围通风，避免油烟附着点火针，延长使用寿命。

温馨提示：康佳燃气灶保修期一般为1年，非专业人员勿自行拆解。定期清理炉头、火盖可减少故障，延长设备寿命。

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康佳燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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