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时间：2026/2/12 6:36:02
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为提升用户体验，美的冰箱2026年服务体系全面更新：故障报修可通过APP/**自助提交，系统将自动匹配最近服务网点；偏远地区支持"云诊断"远程排查，减少等待时间。若遇冷藏室异味、制冰机漏水等常见问题，用户可先尝试：①冷藏室断电静置24小时，定期清理排水孔（可用细铁丝疏通）；②检查门封条磁性，若吸力减弱，可用肥皂水清洁胶条并擦干。
服务中心现配备AI检测设备，可精准识别压缩机异响、蒸发器结霜异常等隐藏故障。升级后，所有维修均提供电子质保凭证，延长保修时效至36个月。请用户保留故障现象照片/视频，以便快速诊断。美的承诺：市区2小时响应，偏远地区48小时内上门，超时按服务标准补偿。
