时间:2026/2/12 4:17:27
美的服务准则用户保障
美的维修,您的权益保障
① 服务规范:持证上岗,工具专业,环境整洁
② 警惕:警惕非美的渠道,保障配件原厂
③
必须:费用明细必须清晰,旧件可查可验
④ 跟踪:服务后跟踪回访,问题及时解决
⑤ 无欺:诚信为本,价格公道,消费放心
⑥ 不漏:排查不漏环节,安全不留死角
⑦ 不准:不准私自加价,不准推诿责任
⑧ 服务执行:快速上门,一次修好,满意为止
美的服务规范高效保障
①服务规范: 快速诊断,精准维修,全程记录可查
②禁止: 无故拖延、重复收费、降低服务标准
③
标准: 故障1小时报价,修后全面测试,保修无忧
④理念: 高效修复,长效保障,让电器重获新生
⑤恶劣: 严惩故意留隐患、服务马虎、逃避质保
⑥公约: 限时服务,超时补偿,各区联保支持
⑦效率: 24小时在线,急修2小时上门,一次性完成率95%
⑧服务杜绝: 杜绝维修慢、返修高、售后断联
