时间:2026/2/12 4:14:46
容声服务准则行业标杆
①服务规范:五星认证,国际流程,全程督导,超预期交付。
②禁止:经验主义、野蛮拆装、回避质检、诋毁品牌。
③
标准:六道质检,性能测试,节能优化,延保服务。
④理念:引领行业,重塑标准,社会责任,绿色维修。
⑤恶劣:技术隐瞒、服务歧视、违规营销、数据篡改。
⑥公约:公开评级,用户评分,保险承保,终身顾问。
⑦效率:全天候响应,跨区支援,重大故障48小时极速焕新。
⑧服务杜绝:无国际认证、无性能报告、无延保选项、无生态合作。
容声服务规范专业精工
①服务规范: 着装统一、持证上岗、流程标准化
②禁止: 无证维修、乱收费、小病大修、态度敷衍
③
标准: 故障检测透明化,报价清晰,维修质保签单
④理念: 以技术守护品质,以诚信赢得信赖
⑤恶劣: 杜绝配件以次充好、维修后无保障、推诿责任
⑥公约: 遵守行业准则,接受用户监督,服务全程可追溯
⑦效率: 快速响应,准时上门,一次修好,省时省心
⑧服务杜绝: 杜绝二次故障、隐形消费、服务拖延
