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美多用户客服服务中心故障说明（2026年4月）
部分变频机型因传感器校准漂移，可能出现制冷/制热效率下降。解决方法：长按遥控器"模式"键5秒恢复出厂校准，无需联系维修。
微波泄漏故障多因炉门密封圈老化，建议定期用酒精棉片擦拭门沿（每3个月1次），轻微变形可通过按压门把30秒复位。
屏幕闪黑问题常因HDMI线接触不良，建议更换镀金头高清线（美多原厂配件型号：HDMI-2026G），避免弯折或过度插拔。
电机异响需检查碳刷磨损情况，可通过"美多APP-服务-自助检测"功能上传故障视频，系统自动匹配维修方案，降低上门成本。
2026年4月15日
