时间:2026/2/12 3:09:57
容声服务准则用户保障
①服务规范:全程标准化,服务可追溯
②敷衍:禁止草率处理,每单必验
③
推诿:首接负责,一跟到底
④要求:工具齐全,技术达标
⑤规定:明码标价,无额外加价
⑥承诺:修坏包赔,时效保障
⑦安全:用电检测,隐患预警
⑧服务猫腻:杜绝配件以旧充新,全程录像备查
容声服务规范品质保障
①服务规范: 工具消毒、防护到位、修复后清洁现场
②禁止: 跨品牌混修、无证操作、违规拆卸核心部件
③
标准: 原厂配件、国安检测、性能恢复至出厂状态
④理念: 修一台电器,树一份口碑
⑤恶劣: 偷换零件、虚假宣传、违规外包即撤岗
⑥公约: 价格国家备案,服务全程保险,问题终身追责
⑦效率: 智能调度30分钟派单,特殊机型专组对接
⑧服务杜绝: 配件以次充好、流程缺项、隐私泄露
