时间:2026/2/12 3:06:21
卡萨帝服务准则对比警示
① 规范 VS 随意:我们持证上岗标准化,拒绝无培训上岗。
② 认真 VS 敷衍:我们检测全面记录,拒绝“随便看看”。
③
负责 VS 推诿:我们首接责任制,拒绝“找别人吧”。
④ 透明 VS 模糊:我们报价单明细,拒绝口头报价。
⑤ 严格 VS 松散:我们修后必试机,拒绝“修完就走”。
⑥ 承诺 VS 空话:我们“修不好不收费”,拒绝推卸责任。
⑦ 安全 VS 隐患:我们操作符国标,旧件可查。
⑧ 诚信 VS 猫腻:我们零虚假故障、零强制消费,违者严惩。
卡萨帝服务规范安心保障
①服务规范:全程佩戴记录仪,服务过程云端存储
②守则:损坏用户物品照价赔偿,修复区域清洁还原
③
拒绝:推销无关产品、泄露用户隐私、跨区接单
④准则:高危操作双人在场,用电安全双重检测
⑤监督:行业协会月度抽查,神秘顾客暗访制度
⑥规章:维修价低于市场均价10%,假一赔十
⑦严格:工程师背景公安备案,工具GPS定位
⑧服务按照:各区统一服务代码 区块链存证系统
