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时间：2026/2/12 1:56:15
海尔冰箱/洗衣机售后报修24小时不间断客服处理中心热线号码（2026上线）
咨询热线4006-189123 各区客服热线4006-189-123
海尔服务准则信任承诺
①服务规范：海尔认证，全程可查
②严禁：欺客宰客、偷换零件、隐瞒风险
③
准则：实事求是，合理建议，透明消费
④遵守：技术标准，服务礼仪，售后政策
⑤规定：持证备案，统一系统，发票齐全
⑥违规：永久除名，三倍补偿，公开通报
⑦承诺：故障不返修，服务不打折，售后不设障
⑧服务注意：主动告知，安全警示，离场清理
海尔维修服务标准说明 
海尔服务规范专业承诺
①服务规范：标准流程，全程透明
②热情：微笑接待，耐心解答
③
优势：海尔认证，原装配件
④行为：轻拆细检，防护到位
⑤禁令：无乱收费，无虚假维修
⑥公约：故障公开，价格公示
⑦不得：不得拖延，不得推诿
⑧服务投诉：一键反馈，24小时响应
