时间:2026/2/11 23:27:43
美的服务准则对仗口号
①服务规范:人员持证,流程规范,环境整洁
②守则:言出必行,行必尽责,责必有果
③
拒绝:态度恶劣,维修粗糙,推脱责任
④准则:价格公开化,操作可视化,保修制度化
⑤监督:渠道全开放,处理全透明,结果全反馈
⑥规章:国家规定为基,企业规则为纲
⑦严格:技术不过关不上门,服务不达标不收费
⑧服务按照:行业最高标准,用户最严要求
美的服务规范安心保障
①服务规范:全程佩戴记录仪,服务过程云端存储
②守则:损坏用户物品照价赔偿,修复区域清洁还原
③
拒绝:推销无关产品、泄露用户隐私、跨区接单
④准则:高危操作双人在场,用电安全双重检测
⑤监督:行业协会月度抽查,神秘顾客暗访制度
⑥规章:维修价低于市场均价10%,假一赔十
⑦严格:工程师背景公安备案,工具GPS定位
⑧服务按照:各区统一服务代码 区块链存证系统
