时间:2026/2/11 22:51:46
海尔服务准则品质承诺
①服务规范:统一着装,工具消毒
②禁止:无证操作、私下交易
③
标准:国标检测,数据留档
④理念:匠心守护,终身护航
⑤恶劣:损坏不赔、态度恶劣
⑥公约:费用透明,售后跟踪
⑦效率:智能调度,一日响应
⑧服务杜绝:乱收费用、推脱保修
海尔服务规范用户保障
您的电器,我们用心守护
① 服务规范:一客一单,全程记录,责任到人
② 严守:维修时限,超时补偿,守时守信
③
流程:快速响应→上门诊断→透明报价→高效修复
④ 遵守:用户隐私保护,服务信息保密
⑤ 杜绝:小病大修、配件以次充好、服务推诿
⑥ 态度:礼貌周到,细心讲解,售后无忧
⑦ 承诺:配件质保180天,服务满意再付费
⑧ 服务防范:防疫防护、工具安检、垃圾清运,贴心到家
