时间:2026/2/11 21:12:06
卡萨帝服务准则安心服务
①服务规范:一客一单一清洁,现场整洁如初
②敷衍:每环节拍照上传,系统智能监督
③
推诿:客服直联技师,中间无断点
④要求:沟通使用普通话,文明用语全程
⑤规定:未经同意不动非维修部件
⑥承诺:同一问题90天免费再修
⑦安全:高危操作双人在场,保险全程覆盖
⑧服务猫腻:拒绝夸大故障,谎报必严惩
卡萨帝维修服务标准说明 -
卡萨帝服务规范承诺保障
① 服务规范:上门准时,着装统一
② 守则:尊重客户,保护隐私
③
拒绝:无据加价,无故拖延
④ 准则:故障公开,配件明示
⑤ 监督:电话回访,全程跟踪
⑥ 规章:持证备案,资料存档
⑦ 严格:工具达标,环境合规
⑧ 服务按照:行业法规,企业承诺
