时间:2026/2/11 18:18:46
博世服务准则服务宣言
① 我们规范:人员、流程、文档全部标准化。
② 我们拒绝敷衍:每一步操作可复核、可追溯。
③
我们拒绝推诿:您的问题,从接到修一人负责。
④ 我们要求:价格公开、技术达标、服务留档。
⑤ 我们规定:维修后必须试机,保修期内免费维护。
⑥ 我们承诺:价格透明,修不好不收费,高价退差。
⑦ 我们保障安全:操作符合国标,旧件可查验。
⑧ 我们杜绝猫腻:不虚构故障、不强制消费、不偷换配件。
博世服务规范专业严谨
①服务规范: 持证上岗,标准作业,流程透明,全程可溯
②细则: 诊断精准、报价清晰、维修规范、验收严格
③
切勿: 无证操作、随意加价、以次充好、隐瞒风险
④特色: 原厂配件、专业设备、技术认证、数据化服务
⑤贴心: 免费检测、保修延长、旧件展示、清洁归位
⑥保证: 质量保证期、价格透明制、服务可追踪、不满意重修
⑦态度: 主动沟通、耐心解答、尊重客户、快速响应
⑧服务警惕: 谨防个人接单、口头承诺、无凭证收费、非正规渠道配件
