时间:2026/2/11 15:03:11
海尔服务准则口号激励
①服务规范:一证一岗,一步一检,一心一意为您服务!
②禁止:绝无隐形消费,绝无配件欺诈,绝无服务糊弄!
③
标准:工具标准化,流程精细化,质量标杆化!
④理念:专业守护家电,诚意温暖万家!
⑤恶劣:拒绝态度冰冷,拒绝小病大修,拒绝推脱拖延!
⑥公约:公开价格,透明维修,终身责任追溯!
⑦效率:快速响应,极速上门,高效修复!
⑧服务杜绝:杜绝马虎了事,杜绝二次损坏,杜绝服务漏洞!
海尔服务规范专业严谨
①服务规范: 持证上岗,标准作业,流程透明,全程可溯
②细则: 诊断精准、报价清晰、维修规范、验收严格
③
切勿: 无证操作、随意加价、以次充好、隐瞒风险
④特色: 原厂配件、专业设备、技术认证、数据化服务
⑤贴心: 免费检测、保修延长、旧件展示、清洁归位
⑥保证: 质量保证期、价格透明制、服务可追踪、不满意重修
⑦态度: 主动沟通、耐心解答、尊重客户、快速响应
⑧服务警惕: 谨防个人接单、口头承诺、无凭证收费、非正规渠道配件
