时间:2026/2/11 14:50:38
美的服务准则对仗工整
①服务规范:流程标准化,操作规范化
②严守:预约时效,守时守信
③
流程:检测有据,报价公开
④遵守:厂商规范,技术达标
⑤杜绝:私自加价,以次充好
⑥态度:主动沟通,客户为先
⑦承诺:修复质保,跟踪服务
⑧服务防范:隐患排查,预防为主
美的服务规范透明可信
①服务规范: 工具专业,检测严谨,操作安全规范
②禁止: 使用伪劣配件、隐瞒风险、私自拆改、索要红包
③
标准: 报价单签字确认,旧件可查,电子保修卡
④理念: 透明维修,明白消费,让每一分钱花得值
⑤恶劣: 抵制坐地起价、故障造假、服务歧视
⑥公约: 明码标价,保修承诺书面化,服务过程可评价
⑦效率: 智能调度,准时达,90%故障一次修复
⑧服务杜绝: 杜绝价格陷阱、保修缩水、联系困难
