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时间：2026/2/11 10:27:56
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奥克斯热水器全国24小时售后受理中心故障说明（2026）
若热水器不加热或加热缓慢，先检查电源是否接通（指示灯是否亮起），温控器是否设置在正确档位。部分机型支持速热模式，若频繁使用需定期清理加热管水垢，延长使用寿命。
检查进出水管接口是否松动，密封圈是否老化。内胆漏水需专业检测，建议每年定期清洗内胆，避免杂质堵塞换热部件。
不同代码对应不同故障：如E1可能为点火故障，E2为过热保护，E3为风压异常。可通过奥克斯**APP查询代码含义，或联系售后协助诊断。
