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时间：2026/2/10 7:51:08
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星星冰柜全国24小时售后受理中心故障说明（今日更新）
近期部分星星冰柜用户反馈出现制冷异常、显示故障代码或噪音增大等问题。为快速解决您的困扰，售后中心已启动专项响应机制，24小时内安排技术人员预约上门，同步开通线上故障申报通道（微信小程序或**入口），请您通过平台提交冰柜类型、故障现象及联系方式，售后团队将第一时间对接处理。家电维修小知识（随机插入）
若冰柜不制冷，先检查电源插座是否松动、温控器是否调至“停机档”；若压缩机无启动声，可轻敲压缩机外壳听内部是否有“嗡嗡”启动声，异常需联系专业维修（非专业人员勿自行拆解电路）。
