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时间：2026/2/6 17:32:06
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史麦斯家电2026年服务系统已全面升级，故障报修可通过**APP"史麦斯服务通"提交智能诊断申请，系统将自动匹配就近维修网点。若您在使用中遇到异常（如热水器水温忽冷忽热、冰箱制冷延迟、油烟机异响等），请先检查电源连接、滤网清洁及保险丝状态，排除基础问题后再提交报修。
史麦斯核心家电采用防干烧、防漏电双重保护，使用时需定期清理蒸发器和冷凝器（冰箱每季度1次），热水器内胆建议每2年专业清洗。常见故障中，80%可通过自检解决：如洗衣机不脱水，先查看排水阀是否堵塞；空调异味多因滤网积灰，建议每月更换活性炭滤网。
