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时间：2026/2/5 12:34:04

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先科燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日全国售后受理中心汇总常见故障：

1. 点火失败：多因电池没电、脉冲器损坏或点火针积碳，建议定期更换电池（建议1年1次），清洁点火针可恢复点火。
2. 火焰异常：黄焰、离焰可能是风门未调或气源不匹配，需检查燃气阀门是否全开，风门调节需参考说明书。
3. 漏气问题：橡胶管老化或接口松动是主因，建议使用金属波纹管，定期（每半年）检查管身有无裂纹。
4. 熄火保护失效：熄火保护针脏污或位置偏移，需清理针体并调整与火盖间距（通常2-3mm）。

• 燃气灶使用时保持通风，避免钢瓶与灶具距离过近；
• 清洁火盖需先关闭气源，待冷却后用软毛刷蘸洗洁精刷洗；
• 发现火焰发黄、有黑烟，优先检查风门或联系专业人员调试。

售后将持续为您提供实时技术支持，及时响应各类故障报修。

先科燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修先科燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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