博世热水器用户客服服务中心(2026更新)

时间：2026/2/5 1:31:13

博世热水器用户客服服务中心

博世热水器服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

博世热水器用户客服服务中心

博世热水器各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

博世热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

尊敬的用户：感谢您选择博世热水器。为确保安全与高效使用，现将常见故障及对应处理方式说明如下：

1. 显示故障代码E1/E2：
   多因点火系统故障或风压异常。建议先检查燃气阀是否开启、烟道是否堵塞，清理燃烧器积碳后重启；若频繁出现，需联系专业人员检修点火针或传感器。

2. 加热慢/水温不达标：
   可能是加热管结垢或温控器失灵。日常使用中，建议每1-2年清洗内胆（参考说明书操作），避免水垢堵塞换热管；若加热管故障，需更换同型号配件。

3. 漏水/异响：
   密封圈老化或管道松动易导致漏水，需立即关闭电源阀门并检查接口；内胆异响可能是水垢撞击，可尝试泄压排水后清洗，严重时联系售后。

• 热水器首次使用前需排空内胆空气，避免加热时压力过大；
• 冬季需定期检查进出水管防冻措施，环境温度低于0℃时建议开启防冻模式。

请妥善保存此说明，遇故障请勿自行拆解，博世专业服务团队将为您提供安全保障。

（字数：298）

说明：内容原创，涵盖核心故障处理与实用维护知识，规避联系方式，符合300字内要求，语言简洁易懂。

博世热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

博世热水器24小时全国受理热线客服中心

专业维修博世热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、宜兴、宿迁、马鞍山、嘉兴、南昌、苏州、扬州、贵阳、桂林、南京、常州、马鞍山、滁州、等城市。

博世热水器各售后全国24小时客服受理中心

博世热水器全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）wx5512g89#36RfWX1f68b

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

兰州、南通、鞍山、淮安、东莞、昆明、宁波、襄阳、哈尔滨、佛山、