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时间：2026/2/2 22:47:45
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1. 常见故障更新
今日监测到因冬季低温引发的二次热交换器结垢问题有所增加，主要表现为设备运行时噪音增大、出水温度波动。建议用户定期使用壁挂炉专用除垢剂冲洗热交换器，尤其在连续供暖超过1个月后。
部分地区反馈风机风压开关故障，多因冬季频繁启停导致传感器积灰。解决办法：先断电重启设备，若故障灯持续亮起，需联系中心安排专业人员清理风压管路（操作前务必关闭电源）。
停暖期间，将壁挂炉切换至“防冻模式”，并保持生活热水龙头微开（滴水状态即可），防止水系统冻结。若发现管道异响或漏水，应立即关闭总阀，避免损失扩大。
核心价值：实时故障动态+实用维修技巧，帮助用户快速排查问题，避免依赖传统售后流程。
