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时间：2026/1/29 19:36:14

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菲斯曼热水器常见故障速查指南

一、不加热故障

1. 原因：温控器失灵或加热管损坏。

   • 维修小知识：热水器温控器通常设置在70-80℃，长期高温运行易老化，定期清洗滤网可延长使用寿命。

2. 排查：先检查电源是否接通，再用万用表检测加热管电阻（正常约20-50Ω），若阻值无穷大则需更换。

二、点火失败

1. 原因：燃气阀堵塞或点火针积碳。

   • 维修小知识：每3个月用酒精清洁点火针，春秋季切换模式时检查气压阀压力（0.2-0.3MPa为宜）。

2. 应急处理：关闭电源后拆开燃烧器，用牙刷蘸取专用清洁剂清理火排堵塞物。

三、漏水故障

1. 原因：密封圈老化或安全阀故障。

   • 维修小知识：停水状态下轻晃机身可初步判断是否漏水，安全阀压力过高（超过0.7MPa）会自动泄压。

2. 预防措施：冬季停机时需将水箱水排空，避免冻裂管道。

四、代码故障（E1-E9）

1. E1代码：点火失败
2. E3代码：风压异常
   • 维修小知识：通风不良会导致E3，需定期检查烟道是否被杂物遮挡，安装时确保烟道伸出外墙≥15cm。

温馨提示：非专业人员勿自行拆解机器！安全起见，先排除电源、燃气供应等外部因素，仍异常时建议联系400售后。定期维护（如每年更换镁棒）可减少70%故障概率哦~

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菲斯曼热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

菲斯曼热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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