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时间：2026/1/29 16:03:18
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志高热水器全国售后中心已完成2026年度智能升级，支持线上实时诊断。以下为常见故障及解决方案：
优先检查电源是否正常（220V/50Hz），排除插头松动后，可能是温控器失灵或加热管损坏。日常使用建议每3个月清洗一次水箱，避免水垢堵塞加热元件。
重点排查进出水管接口密封圈老化或安全阀故障。建议定期检查安全阀压力值（通常0.7-1.0MPa），超压会自动泄压，若频繁漏水需更换密封圈。
屏幕乱码或报错时，先断电重启；若频繁故障，可能是主板电容鼓包或传感器积灰。使用中保持控制面板干燥，避免油烟腐蚀。
加热时水流声属正常，若伴随震动或异响，检查内胆是否水垢过多或支架松动。建议每年专业除垢一次，延长设备寿命。
