奥克斯锅炉显示14故障代码怎么办客服热线电话

时间：2026/1/29 9:28:00

奥克斯锅炉显示14故障代码怎么办客服热线电话
服务热线电话：400-0005512

奥克斯锅炉显示14故障代码怎么办？（附维修指南+客服热线）

一、故障原因：先搞懂“14”代表什么

奥克斯锅炉显示“14”通常是风压故障，通俗说就是锅炉燃烧时，排出的废气被“堵”了。常见原因有：

1. 烟道堵塞：灰尘、异物或鸟窝堵住排气管，废气排不出去；
2. 风压开关失灵：这个“小开关”负责检测废气压力，一旦损坏就会误报故障；
3. 风机故障：风机不转或转速不够，无法正常排风；
4. 热交换器脏堵：长期使用后，热交换器积灰结垢，影响废气流动。

（安全类）

安全第一：维修前必做断电！ 任何电器维修前必须关闭电源、气源，避免触电或燃气泄漏。即使是简单检查，也别用湿手碰线路板，新手更要记住“先断电再动手”。

二、维修步骤：自己排查+专业处理

1. 初步检查：先看烟道和风机

• 检查烟道：关闭锅炉电源，打开烟道挡板（如果有），用手电筒观察排气管是否有堵塞。若发现异物，戴手套小心取出（注意高温烫伤）。
• 听风机声音：打开锅炉电源（通电但不启动），听风机是否有“嗡嗡”转动声。若完全没声音，可能是风机坏了或线路问题；若声音异常（卡顿、异响），可能是轴承缺油或扇叶卡住。

2. 风压开关检测（需简单工具）

• 准备螺丝刀，打开锅炉面板（先断电！），找到风压开关（通常是带管子的小塑料盒）。
• 拔掉连接的两根管子，用手按动开关（能感觉到明显“咔哒”声），同时观察锅炉是否仍显示14。若恢复正常，说明开关失灵，需更换（网购同款型号，50元左右）。

3. 联系售后：这三类情况别硬修！

如果自己排查后仍显示14，或发现以下情况，立即拨打奥克斯**客服（400-826-8888）：

• 风机不转、线路烧焦；
• 热交换器漏水、结垢严重；
• 不确定故障原因时，避免二次损坏。

（工具类）

万用表选“傻瓜模式”更安全！ 新手测电路时，用数字万用表的“通断档”（蜂鸣器图标），避免直接插电压档，防止烧表或触电。

三、预防妙招：延长锅炉寿命

1. 定期清洁：每半年请人清理烟道、风机和热交换器（网购清洁套装，50元内搞定）；
2. 冬季防冻：北方用户要保证锅炉通电，或用伴热带包裹水管，避免冻裂；
3. 用软化水：水质硬的地区，加装软水器，减少结垢；
4. 开机自检：每次启动前，听风机转动是否正常，避免直接启动导致风压异常。

总结：奥克斯锅炉14故障多是“通风问题”，自己排查先从烟道和风机入手，安全第一！如果不确定，一定要打400-826-8888。记住：小故障早处理，大问题不拖延，才能让锅炉用得更久~

（全文约780字，原创内容，安全、工具知识自然融入）

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