博世燃气灶全国推出24小时各售后受理客服中心(2026)

时间：2026/1/28 9:52:42

博世燃气灶全国推出24小时各售后受理客服中心

博世燃气灶服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

博世燃气灶常见故障及维修小知识

一、点火故障

现象：按下旋钮后无火花或火焰。
原因：电池没电（需更换同型号电池）、点火针积碳（用砂纸轻磨清洁）、点火模块损坏（需专业人员检测）。
维修提示：定期检查电池仓是否生锈，避免因氧化导致接触不良。

二、火焰异常

1. 黄焰/离焰：风门调节不当（逆时针调大一次空气量）或喷嘴堵塞（拆洗时用细铁丝疏通）。
2. 火焰忽明忽暗：气源不稳（建议安装稳压阀）或火盖变形（需更换火盖）。
   小知识：火焰呈蓝色为正常燃烧，黄色火焰说明氧气不足，长期使用易产生一氧化碳。

三、漏气问题

紧急处理：立即关闭气源总阀，打开门窗通风，严禁开关电器。
排查点：胶管老化（建议2年更换）、接口松动（重新紧固并用肥皂水检测）、阀体密封圈损坏（需专业更换）。

四、熄火保护故障

现象：火焰突然熄灭后无法自动点火。
原因：热电偶老化（检测时用打火机火焰加热热电偶头10秒，若点火恢复则需更换）、感应针积灰（清洁感应针金属头）。
日常维护：每次使用后擦拭火盖，避免油污堵塞通风孔。

保养建议

1. 每周用湿抹布擦拭灶面，每月清理火盖和分火器。
2. 使用时保持火焰高度适中（约3-5cm），避免汤水溢出熄火。
3. 发现异常声音或异味，立即停用并联系博世**售后（400-886-8888）。

安全提示：燃气灶应与橱柜保持≥20cm距离，避免长时间空烧。定期更换老化部件，防患于未然。

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博世燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

博世燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修博世燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、开封、盐城、昆明、武汉、柳州、常州、南京、株洲、大连、马鞍山、南宁、苏州、银川、等城市。

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